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Preocupada com a da greve nacional dos bancos, que começou quarta-feira (29) a diretoria do SINTESPB/UEPB vem orientar os nossos sócios e toda a população que e necessário o consumidor ficar alerta à data de vencimento das contas e procurar um meio alternativo para quitá-las, evitando problemas futuros.
O cliente que precisa sacar dinheiro na boca do caixa deve entrar em contato por telefone com o banco e solicitar uma alternativa. Já os que movimentam a conta pela internet - nos sites dos bancos - ou nos caixas eletrônicos não devem ser afetados pela paralisação, pois esses serviços devem continuar a funcionar normalmente.
O maior problema é para os que têm conta para pagar e não dispõem de cartão para uso do caixa eletrônico. Nestes casos, é possível recorrer às agências lotéricas e até lojas de departamentos que aceitam a quitação de diversas contas.
Quem está com as contas de tarifas públicas atrasadas, como água, telefone e energia, o Presidente do SINTESPB/UEPB Severino do Ramo (Raminho), orienta a ligar para as empresas e negociar uma forma de pagamento. São contas que podem ser quitadas em qualquer banco, já que o cálculo de taxas de multas é acordado com a própria empresa que presta o serviço.
“O consumidor não pode ter prejuízo por causa da greve. A paralisação é legal e deve ser fiscalizada pelo Ministério do Trabalho para garantir que 30% do efetivo continuem trabalhando. E as próprias instituições financeiras devem assumir os riscos da atividade”, explica.
Os aposentados e pensionistas que recebem pela Caixa Econômica Federal só poderão retirar o benefício nas casas lotéricas, os demais poderão retirar o dinheiro, como de costume, nos caixas eletrônicos.
Raminho lembra ainda que o serviço de compensação bancária, por ser considerado atividade essencial pela legislação brasileira, não pode sofrer qualquer paralisação. Portanto, cheques e DOCs terão sua compensação nos prazos normais estipulados pelo Banco Central.
Em caso de não conseguir junto aos credores uma forma alternativa de pagamento, ou ainda, se o consumidor sair prejudicado, pode abrir queixa junto aos: Procon CG em Campina Procon JPem João Pessoa e o Procon Estadual para as demais cidades da Paraíba.
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